Hello les potos ,
Comme vous le savez presque tous , depuis la deuxième quinzaine de Novembre , j'ai rencontré de sacrés problèmes avec mon ordi ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, mon écran se coupait régulièrement ,devenait noir et laissait un petit cadre dans lequel était inscrit "" NO SIGNAL "" !!!!
Baisse de tension , panne de PC , box qui déconne ,,,, ???????? la première fois , je téléphone donc à Orange , leur réaction est immédiate
-(( Ca ne provient pas de chez nous , c'est votre ordi qui beugue !!!!!!! nous votre ligne est propre , aucune coupure de notée !!!!!))
Donc je téléphone au SAV du magasin dans lequel j'ai acheté le PC , ils me mettent en relation avec le SAV de la marque ,,,,,,, des minutes d'attente après , ce SAV , me fait une réparation à distance qui n'y change rien ,,,,,,,,,,,,,,, le surlendemain , rebelote , toujours l'écran qui coupe !!
3 remises à jour sortie usine par téléphone plus tard ,,,,,,,,,, toujours pareil , le SAV décide enfin de faire une vérification dans leurs ateliers après une bonne engueulade de ma part , je reporte la tour au magasin et quelques jours plus tard , je vais rechercher l'engin au magasin ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, le problème persiste ,GRRRRRRRRRRRRRRR
je re-re-contacte le SAV de la marque qui me demande d'aller reporter l'écran cette fois ci , au magasin ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, , Ce que je fais !!!!!!!!!!!!!
Entre deux , Madame s'était payé un portable pour ma dépanner , et tout allait bien jusqu'à ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ce qu'il fasse pareil , déconnexion de l'écran !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Là , le problème est tout autre , un PC portable NEUF , pas possible ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, qu'il tombe en panne dans les mêmes conditions !!!!!
Je re-téléphone à Orange , leur explique mon cas et me répondent
- ((( vous avez un appareil électrique qui fait des interférences tout près , genre micro ondes lampe ou halogène ,,,, etc ,,,,, ))
Je leur demande si il n'est pas possible que cela vienne de la box , après plusieurs minutes de discussion , ils acceptent de me l'échanger , direction Amiens , on revient avec une box neuve que je branche aussitôt ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, je rallume le PC ,,,, qui re- beugue de plus belle !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Je laisse tomber pour la journée , on verra demain , !!!!!!!!!! le lendemain , je décide de couper les radiateurs électriques ,pendant que je travaille sur l'ordi , voir si ce ne serait pas une simple surtension ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, GRRRRRR , ça le fait aussi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
je change donc tous les branchements , supprime le maximum de rallonge , mets le PC en wifi ,,,,, beug beug beug !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! je démonte même la prise téléphonique pour resserrer les fils et y faire un nettoyage ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, re beug !!!!!!!!!!!!
Dimanche matin , la soupape de sécurité de ma légendaire patience explose , le service client de chez Orange ouvre à 9 h , ,,,,,,,,,,, 9 h 01 je fais sonner ,,,,,,,,,,,, 9 h 15 on me répond ,,,,,,,,,,,,
(( Non Monsieur ce n'est pas possible , on a tester votre ligne ,,,,,,,,,,,,,, tout va bien !!!!!!!!!!!! )))))
HOU DIDOU !!!!!!!!!!!!!
- ((( Ecoutez Madame , arrêtez de me prendre pour un con , ça fait 3 mois que ça dure , ça vient de la ligne , vous allez revérifier c'te putain de ligne , me régler le problème ou je m'adresse plus haut !!!!!!!!!!!!! ))))))))))
D'un coup ,,,,, plus personne ne répond ,,,, je me dit , sympa , elle a raccroché ,,,,,,,,,,,,,,,, quand mon portable sonne , c'est Orange , la ligne a coupé !!!!!!
(( Ha vous voyez , que ça déconne !!!!!!! ))
- (( Oui Monsieur , on vient de constater une instabilité de votre ligne ,, ma collègue en avait remarqué une aussi début Décembre !!!))
HAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA !!!!!! re -explosion de ma part ,
- (( et depuis , vous me laissez me démerder avec tout ça sans y faire quelque chose ???????????? vous me prenez vraiment pour un con !!!!!!!! ))
-(( Monsieur , calmez vous , je vais programmer une intervention technique le plus rapidement possible , Mardi après midi , un technicien passera chez vous pour régler le problème !!!!!!!!!!!!!
Donc hier après midi , deux techniciens sont venus , un fourgon avec une nacelle , 6 m de câble téléphonique neuf et plus fort que l'ancien , ont fait le branchement , et un quart d'heure plus tard , c'était fait !!!!!!! pour l'instant plus de coupures !!!!!!!!!!!!!!!
Il aura fallu trois mois pour une intervention d'un quart d'heure !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!